Často kladené otázky

Co je Hideaway4you?
Hideaway4you je zážitkový hotel pro páry, které chtějí na chvíli zpomalit, být spolu a zažít něco jiného než klasický hotelový pobyt. Každý pokoj má vlastní téma, atmosféru a připravený scénář.
Kde můžeme zaparkovat?
Parkování zdarma je k dispozici přímo před objektem na libovolném volném místě.
Jak se k vám nejlépe dostaneme?
Nejpohodlnější je příjezd autem – parkování je zdarma v blízkosti objektu. Pokud přijedete MHD, nejbližší zastávka autobusů 71 a 101 se nachází přibližně 300 metrů od místa
Jak je to se stravováním?
Stravování není zahrnuto v ceně pobytu. Můžete využít rozvozových služeb z široké nabídky restaurací nebo navštívit podniky v okolí.
Pro jakou věkovou skupinu je pobyt vhodný?
Pobyt není o věku, ale o chuti zažít něco jiného. Zážitek je ideální jak pro páry, které jsou spolu krátce a chtějí si dopřát výjimečný večer, tak pro ty, které jsou spolu delší dobu a hledají nový impuls, jiskru nebo netradiční formu odpočinku. Pobyt je určen osobám starším 18 let.
Je pobyt diskrétní?
Ano. Příchod probíhá bezkontaktně, v objektu se nepotkáváte s obsluhou ani dalšími hosty a po celou dobu respektujeme maximální soukromí.
Je k dispozici Wi-Fi?
Ano, Wi-Fi je k dispozici zdarma.
Jak probíhá check-in?
Příchod probíhá bezkontaktně. Před příjezdem obdržíte kód ke schránce s klíči. Po příchodu máte celý prostor jen pro sebe.
Check-in / check-out
Check-in probíhá od 16:00, check-out do 11:00.
Je k dispozici obsluha?
Ne. Pobyt je maximálně diskrétní a bez obsluhy. Po celou dobu jsme vám však k dispozici na telefonu.
Musíme projít celý připravený scénář?
Ne. Zážitek je jen na vás. Tempo i jednotlivé části si volíte sami a můžete si vybrat pouze to, co vám je příjemné.
Musíme si s sebou něco přinést?
Ne. Vše potřebné je připraveno na místě. Doporučujeme jen pohodlné oblečení a chuť užít si společný čas.
Můžeme si přát něco speciálního?
Ano – a právě tady vznikají ty nejhezčí detaily. Pokud chcete do zážitku přidat něco, co má osobní význam jen pro vás dva, dejte nám vědět. Může jít o malé překvapení, vzkaz, oblíbenou chuť nebo nenápadný detail, který potěší hned po příchodu nebo v průběhu večera. Každé přání řešíme individuálně a s citem pro atmosféru pokoje. Stačí nám napsat nebo zavolat.
Jak zaplatím útratu z minibaru?
Zkonzumované položky z minibaru budou po pobytu automaticky odečteny z kauce.
Jaká je výše kauce a kdy je vrácena?
Výše kauce je uvedena při rezervaci. Nevyužitá částka je po kontrole pokoje vrácena zpět.
Mohu se ubytovat s dítětem nebo domácím mazlíčkem?

Ne. Pokoje jsou navrženy výhradně pro dva dospělé a zaměřují se na soukromí, intimitu a společný zážitek. Pobyt je určen pouze osobám starším 18 let. Vstup s domácími mazlíčky není možný

Pro kolik osob je pobyt určen?
Pobyt je koncipován pro 2 osoby – pár.
Mohu již vytvořenou rezervaci zrušit nebo změnit?
Ano. V potvrzovacím e-mailu k rezervaci najdete odkaz, přes který můžete rezervaci upravit nebo zrušit dle platných podmínek.
Na koho se mohu obrátit v případě problému?
Jsme vám k dispozici na telefonu xxx xxx xxx.